スタッフ

2015年3月20日 金曜日

「熊本市リフォーム」 タカラスタンダード㈱福岡工場にて研修してきました

【発行先情報】 株式会社リ・ホーム熊本   
〒861-8038 熊本県熊本市東区長嶺東5丁目8-10

プチリフォームから家一棟まるごと総合リフォーム『まるで新築くん』まで・・・
熊本県や熊本市の住宅、マンションリフォーム・リノベーション・ペットリフォームは
リ・ホーム熊本におまかせ下さい!


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2015年3月20日

3月11日(金)
タカラスタンダードさま福岡工場にて研修をさせて頂きました。
車の手配から、お食事場所・研修センター、工場見学まで全て整えて下さいました。

この福岡工場は規模が大きく、全国に17箇所ある工場の中でも重要な位置を占めています。

そして
タカラスタンダード様の特徴は・・・
質実剛健な社風と人、そしてホーロー製品
■地道な営業力 
■プラスα(アルファ)のご提案(全国のショールームで) 
 ・お客様の求めているところを引き出す
 ・コミュニケーションをしっかり取る
 ・アドバイザーどうしがロールプレーイングして接客態度を評価し合う
■ぴったりサイズのシステムバスは25mm単位で、実に1,400通りもある
■高耐久品でいつまでも変わらない
 (フェラーリのエンブレムやフランクミューラーの文字盤にもホーローが
  使われているのがその証)

※画像はフリー素材を使用しています。
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世界に知れ渡っている超一流の製品にも使われているなんて、
新鮮な驚きでした!

さらに工場を見学すると・・・
・塵一つ見当たらない工場・高度な工場生産ライン・スタッフの卓越した技
  キビキビとした無駄のない動き・・・
・私たちとすれ違うスタッフの方々は、どの方も笑顔で「こんにちは!」と
 ご挨拶して頂く。
・緊張感溢れる場所ではありますが、温かな人間味を感じる場所でした。

5Sがシッカリと守られている工場だという印象でした。
※5S:整理・整頓・清潔・清掃・躾(しつけ)

私たちが普段から口にしている『高品位ホーロー』の貴重な製造過程や
ノウハウ満載の製造過程を、明るい表情と丁寧な口調、そして情熱を持って
説明してくださったスタッフの皆様に感謝申し上げます。

なお、工場内の撮影はNGのため、残念ながら撮影しておりませんので、
ご了承下さい。(写真が少ないのはこのためです(>_<)sweat01

スケジュール表

研修センター隣にある福岡工場  あっ 飛行機雲が!(左上)・・・

研修センター2階にあるギャラリー・・・ホーロー製の絵などが展示されていました。

ホーローの起源は数千年前の、エジプトのツタンカーメンのマスクから!
     ・・・ホーロー製品が長持ちするはずです!




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研修室内の展示品 ここらあたりから撮影を遠慮し始めましたsweat01
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 この部屋でビデオ視聴と講話をしていただき、それが終わって
  いよいよ工場見学へ
   工場内は生産ラインが動いているため、案内スタッフの声が聞き取れるように
   レシーバーが用意されていました。
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 終了後、スタッフの方がバスが見えなくなるまでお辞儀をされていました。
  弊社も同じことをしていますが、いざお辞儀をされる側になってみると、
  かなり心に響きます!

画面には写っていませんが、
左側にある工場の付近では、工場スタッフの方が作業の手を休めて
立ち止まり手を振って下さいました。

福岡工場の皆さま、本当に有難うございました。

私たちも高品位ホーローの素晴らしさをお客様にお伝え致しますsign03

 

タカラスタンダードホームページ  
タカラ熊本ショールーム

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ホーローとは?
◆エジプト・ツタンカーメンの黄金のマスクは、
 現存している最古のホーロー製品。
 黄金にラピスラズリ(ガラスの1種)などを焼き付けることによるきらびや
 かな装飾こそが、ホーロー技術の原点でした。
◆日本には飛鳥時代にシルクロードを経て伝わり、
 明治時代に装飾品から実用品として使われるようになりました。
日本にも古くから伝わる技術、それがホーローです!
 ↓
タカラホーロースペシャルサイトへ


タカラスタンダードのショールームで、
"見て・聞いて・触って、五感でしっかりと感じて" みませんか?


最後に・・・
この日3月11日は、
2011年(平成23年)3月11日に発生した東日本大震災から
4年目となりました。
今一度、被災者のご冥福をお祈りするとともに、
今もなお苦しんでおられ皆様と被災地の一日も早い復興を
スタッフ一同お祈り致します。



◆  ◆  ◆  ◆  ◆ ◆  ◆ ◆

私たち株式会社リ・ホーム熊本は
お客様の想いを知ることから始めます!

熊本県・熊本市(中央区・東区・西区・南区・北区)・上益城郡・阿蘇市・阿蘇郡
合志市・宇城市・宇土市・八代市・菊池市・菊池郡・玉名市・山鹿市・など、その他
市町村もご相談承ります。
リフォーム・リノベーションは株式会社リ・ホーム熊本へ!

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リ・ホーム熊本の『ローンプラザ』ご存知ですか?

『ローンプラザ』ではライフプラン作成のお手伝いや減税対策のアドバイスも行っています。
ご相談はFP(ファイナンシャルプランナー)のいる株式会社リ・ホーム熊本の『ローンプラザ』へお気軽にどうぞ。

投稿者 株式会社リ・ホーム熊本 | 記事URL

2015年3月17日 火曜日

「熊本市リフォーム」 長府製作所様 勉強会のため大型トラックでご来社

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〒861-8038 熊本県熊本市東区長嶺東5丁目8-10

プチリフォームから家一棟まるごとリフォームまで・・・
住宅リフォームからリノベーションまで
リ・ホーム熊本におまかせ下さい!

【熊本県はもちろんのこと、九州各県(遠くは鹿児島から)・東京・神奈川(横浜・横須賀・辻堂)・
千葉(千葉市)・埼玉(戸田市)・栃木(宇都宮)静岡(熱海)・愛知・
三重県・大阪・奈良・広島から、そして東北の宮城県は仙台市からもお問い合わせを頂いています。皆様有難うございます。】

リ・ホーム熊本は【省エネ住宅ポイント】申請手続をお手伝いします。

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2015.03.17


先月の下旬、
吐く息も白く、小雨がシトシトと降る肌寒い朝。
一台の ウィングボディの大型トラックが弊社駐車場に到着しました。

写真はウィングボディタイプのイメージ写真です。


この日は㈱長府製作所様による商品勉強会の日でした。
(リ・ホーム熊本は長府製作所様の代理店をさせて頂いています。)

雨の日にも関わらず、
私たちスタッフの勉強会のためだけに、
はるばると山口県下関市長府の本社から、
この大型トラックでご来社下さいました。
有難うございました。

長府製作所 山口県下関市長府の本社ショールーム


トラックの中には高性能の商品が順序よく配置されていて、
まるで動くショールームです。
しかもお湯もガスも全てが完備、実演可能でした。

本日お出でいただいたのは、
中野様・長沢様・山本様のお三方。

社内の中央に置かれた石油ストーブを中心に
みんなでになって勉強会が始まったのでした!

車の中に展示してある商品を
データを示しながら興味深く、
時には面白おかしく笑いを誘いながら、
そして情熱的に

一つ一つ丁寧に説明して下さいました。

雨天のため薄暗く、手ブレを起こしてしまいましたsweat01

様々なエコ製品が並んでいます。
他社様に比べてエネルギーの効率がかなり良いようです!

スタッフのお一人 山本様 長府製作所一筋の方です!
自社製品に対する自信と愛情がにじみでていました。


長府製作所様の製品は、下の画像をご覧いただくと、
製品名にECOエネ(エネルギー)の文字が含まれていることにお気づきだと思いますが、
長府様の会社方針の一つとして
『環境と暮らしにやさしい製品づくり』に取り組んでおられ、
そのため、製品一つ一つにエネルギー効率を極限まで高めた技術が
詰め込まれています。

画像をクリックすると㈱長府製作所様ホームページが別タグでご覧いただけます。


長府製作所様の企業理念は

社憲
会社は絶えずよりよい製品を作り、之を広く普及することに努力し、
以って社会文化の向上に寄与しよう。
社訓
1.奉仕の心 2.人の和 3.公明正大 4.向上進歩
5.誠実   6.勤勉努力 7.礼節

この理念を誠実に守り発展させる人と製品たち・・・
三人の方々の思いとその製品には、
見事にその理念が表現されていました。

中野様・長沢様・山本様 遠路はるばるお越しくださって
本当に有難うございました。

今度は私たちが、この素晴らしい製品をお客様にお伝えしたいと思います!



長府製作所様から、皆さまへお知らせ。
「WEBプランニング」は、
事務所のパソコンやタブレット、個人宅のパソコンから簡単にシステムバスの見積りや、シミュレーションが可能なシステムです。
IDやパスワード無しで手軽に行える「簡単シミュレーション」
一度お試しになってみませんか?


㈱リ・ホーム熊本は長府製作所の代理店です。
お取り付けや工事は私たちにご相談ください!

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私たちはお客様の想いを知ることから始めます!
社長清水からのメッセージ≪リ・ホーム熊本の想い≫
Buzip(ビジップ:熊本の社長.tvより名称変更)より

お問い合わせや資料のご請求はこちらから
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2015年3月15日 日曜日

「熊本市リフォーム」 靴は語る・感謝!3世代でお越し下さいました

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〒861-8038 熊本県熊本市東区長嶺東5丁目8-10

小さな工事から家一棟まるごとリフォームまで/住宅リフォームからリノベーションまで
リ・ホーム熊本におまかせ下さい!

【熊本県はもちろんのこと、九州各県(遠くは鹿児島から)・東京・神奈川(横浜・横須賀・辻堂)・
千葉(千葉市)・埼玉(戸田市)・栃木(宇都宮)静岡(熱海)・愛知・
三重県・大阪・奈良・広島から、
そして東北の宮城県は仙台市からもお問い合わせを頂いています。皆様有難うございます。】


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2015.03.15

街中を通ると,
いよいよ、春の到来を告げるサインが
自然界から発信しされ始めましたヽ(´▽`)/

最近見かけた花々たち
コブシ                      ハクモクレン
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 ボケの花                    ユキヤナギ
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 ※画像はイメージです。
 
今はまだ蕾の状態ですが、
つぼみがポッと弾けるように開き、
甘い香りが漂いだすのも楽しみですね!

この使者が、街中を彩り始めるのはもうすぐですnote

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靴は語る・・・『お客様と私たちの物語』

前回、弊社ショールームにお越しになるお客様は
「お子様連れのご家族が意外と多い」
とご紹介させて頂きましたが、

嬉しい事に、
その数日後、またもや同じシーンを見ることができました。
これって、今流行りの「引き寄せの法則」なのでしょうか(  ゚Д゚)


この日お越しのお客様は、
何と、3世代揃ってのご来場でした。
お婆ちゃま・ご両親様・男女三人のお子様。

大人の靴に両サイドから守られるようにチョコンっと並んだ靴。
私たちにとっては癒しの効果抜群のワンシーンです。



大人の方々が安心して小さなお子様を連れて来ていただける・・・・・
それは、お客様が弊社のことを信頼して頂いているなのかと感謝しています。

それにお答えしなければ!という使命感が心の底から音を立てて湧き上がってきます。

このお子様たちが大きくなっても、私たちとのご縁がつながって行ければ
これほど嬉しいことはありません!

今日も、たくさんの方々と触れ合えたことに感謝いたします。

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弊社のショールームには、日々お客様が来られ、楽しい時間を過ごされています。
そして、
次にお会いするのは・・・あなたかもしれませんね!
※私たちは、お客様のプライバシーを固くお守りいたします。

 弊社社屋とショールーム・ローンプラザルーム
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ショールーム内の各部屋では、弊社のお客様担当スタッフが、
五感をフルに使ってお客様の想いを傾聴します。

そしてお客様のご要望を満たすことが出来るよう、
精一杯のご提案をさせていただきたいと思います。

 関連ページ
 

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私たちはお客様の想いを知ることから始めます!




リ・ホーム熊本の『ローンプラザ』ご存知ですか?
『資金の問題でリフォームできなかった!』という皆様のために・・・・・ 

投稿者 株式会社リ・ホーム熊本 | 記事URL

2015年3月10日 火曜日

「熊本市リフォーム」 靴は語る・お子様連れのお家族様多いんです!

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【熊本県はもちろんのこと、九州各県(遠くは鹿児島から)・東京・神奈川(横浜・横須賀・辻堂)・
千葉(千葉市)・埼玉(戸田市)・栃木(宇都宮)静岡(熱海)・愛知・
三重県・大阪・奈良・広島から、
そして東北の宮城県は仙台市からもお問い合わせを頂いています。皆様有難うございます。】


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2015.03.10

立春も過ぎ、うららかな春へと近づいている・・・と思ったら

今朝はなんと雪が舞っていましたsnow

音もなく風に舞っている雪。

イッキに季節が逆戻りするのでしょうかsweat01

でも、一歩いっぽと確実に季節は進んでいます。

明るく暖かな春の訪れを信じて、今日も元気で過ごしましょう!

でも寒さ対策だけはしっかりとなさってくださいねsign03

寒い時期に急増するヒートショック ご注意ください!


 
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靴は語る・・・『お客様と私たちの物語』

弊社のショールームには
様々なお客様がご来場なさいます。

こうやって画像を載せていると、
色んな傾向を理解できてきます。

その一つに・・・
「お子様連れのご家族が意外と多い」
ということ。

この日は、可愛いお靴が二つ、
ご両親様の靴に挟まれてチョコンと並んでいました(´∀`)
飛び込みのお客様です。

お靴を見ていると、
お子様の笑顔と明るい声が聞こえてきそうな気がします♫



折しも、落ち着いた雰囲気のご夫婦が同時来社。
もちろんプライバシーを守って、違う場所でお話を伺いしました。

弊社のショールームにお越しになる方々は様々。
女性お一人で ・ ご夫婦で ・ ご家族で ・ 3世代の大家族で ・ 老若男女・・・
時々ペットのワンちゃん、ネコちゃんも!

私たちのショールームって、
世代が交差するスクランブルなのかもしれませんね!

今日も、たくさんの方々と触れ合えることに感謝いたします。

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弊社のショールームには、日々お客様が来られ、楽しい時間を過ごされています。
そして、
次にお会いするのは・・・あなたかもしれませんね!
※私たちは、お客様のプライバシーを固くお守りいたします。

 弊社社屋とショールーム・ローンプラザルーム
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ショールーム内の各部屋では、弊社のお客様担当スタッフが、
五感をフルに使ってお客様の想いを傾聴します。

そしてお客様のご要望を満たすことが出来るよう、
精一杯のご提案をさせていただきたいと思います。

 関連ページ
 

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リ・ホーム熊本の『ローンプラザ』ご存知ですか?
『資金の問題でリフォームできなかった!』という皆様のために・・・・・ 

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2015年3月 7日 土曜日

お客様の声 アンケートより・・・その2

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千葉(千葉市)・埼玉(戸田市)・栃木(宇都宮)静岡(熱海)・愛知・
三重県・大阪・奈良・広島から、そして東北の宮城県は仙台市からもお問い合わせを頂いています。皆様有難うございます。】

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2015.03.07


昨年完工した熊本市中央区のT様邸。
アンケートご記入をお願いしたところ、快くご協力頂きました。
このアンケートは、ある有名リフォーム検索サイトに掲載される予定です。
※但し、このサイトでは、お客様のお名前は伏せた上で、個人情報は厳重に管理して頂きます。

T様はマンションにお住まいで、水回りリフォームのお手伝いをさせて頂きました、
お世話になりまして有難うございました。
これからが本当お付き合いの始まり。
いつでもお気軽にお声がけ下さい!

『百聞は一見に如かず』
まずは、アンケート用紙をご覧ください。
ここから、T様のお声を感じ取って頂けると幸いです。
※尚、プライバシーに関する部分は伏せさせて頂きました。

画像をクリックすると、別タグで拡大画面が開きます。

これからも、お客様の喜び、叱咤激励をエネルギーに変えて
ますます皆さまのお役に立てるよう精進したいと思います。

他の、お客様と私たちのふれあいに関するページはこちらから

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私たちはお客様の想いを知ることから始めます!
社長清水からのメッセージ≪リ・ホーム熊本の想い≫
Buzip(ビジップ:熊本の社長.tvより名称変更)より

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