スタッフ

2013年1月27日 日曜日

「熊本市リフォーム」 母と子のエピソード

【発行先情報】 株式会社リ・ホーム熊本   
〒861-8038 熊本県熊本市東区長嶺東5丁目8-10
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★ 
2013.01.27

昨日の話です。
ホームページからお問い合わせのお客様で、
熊本市内から三十代半ばの男性がお見えになりました。
ご相談内容は人吉市内にあるご実家のリフォーム。

ご実家にはお母様がお一人住まいです。
まだまだお若いお母様ですが、
息子さんは、数年後のお母様のことを心配してご実家のリフォームを考えたそうです。

メールで何度かやり取りを重ねていましたが、
前日、突然「明日そちらに行きたいのですが、会社にいらっしゃいますか?」というメールをいただきました。
即座に、喜んでお受けする旨をご返信しました。

私は、『まずはどんな会社なのか?』を確認しにいらっしゃるものと思っていました。


そして当日、
弊社の島谷専務がスタンバイしているなか、
息子さんは、朗らかでキレイな奥様と、
ヨチヨチ歩きを始めたばかりの男の子を伴ってご来社なさいました。
はにかんだような笑顔が何とも愛らしいお子様です。

それに、
なんと人吉のご実家からいらしたお母様が車から現れました。

おりしも、今日は息子さんのお子様の誕生日。
お母様は、お孫さんのお祝いに人吉から来られたとのこと。


画像出典:インターネット無料素材より

息子さんは、お母様が熊本へ着いたその足で、
直接弊社へ来られたそうです。
(一刻も早く計画を実現したかったのでしょう。)

お母様は弊社へ向かうことを突然知らされ、
戸惑っておられたご様子。
表情に硬さが見られました。



ショールームへお通しして、
弊社の島谷専務と話している中で、
「一人住まいでは、母に何かあったら心配だ。」
「この計画は、最終的には母の意見を尊重したい。」と息子さん。

その優しい顔立ちと思いやりの言葉に、
息子さんのステキな人物像が浮かび上がってきます。

突然連れてこられた形になったお母様も、
弊社のオープンな姿勢に、
次第に笑い声と笑顔の数が増えてきました。

帰り際に、島谷専務の「また遊びに来て下さい。」の言葉に、
お母様は「何度も来るかもしれないですよ^_^」とお返事なさいました。

そのやり取りに、
息子さんや奥様も安心なさったご様子。



私たちと笑顔で会話しながら駐車場へ出ました。

抱きかかえた息子さんを奥様に手渡した後、

車の運転席のドアへ向かう息子さんの足取りが・・・
少しスッキプ気味に弾んでいたのを私は見逃しませんでした(笑)

親を思う子の気持ち・・・
いつの時代も、どんな時も変わりませんよね。



このご家族の暖かい関係を目の当たりにすると
微笑ましく感じるのは私だけではないと思います。



もし、『誰かのために何かをしてあげたい』と思い描いたとき、
そのエネルギーが、きっと実現に向かって動き出すのでしょうね。


私たちは、そんなご家族様のお手伝いができることを誇りに思います。
これからも、
リフォームを通して、『 もっと感動』してもらいたい。』と感じるひと時でした。

昨年は、こんなエピソードもありましたdown
豪雨災害の復興リフォームでのエピソード

 

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2013年1月22日 火曜日

「熊本市リフォーム」 新春バスツアー終了 お客様の笑顔が最高でした!

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2013.01.22

2013年1月19日(土)に開催しました、
縁起もの"新春バスツアー" 
無事に終了いたしました。


バスは3台 合計約100名のお客様でした。

※プライバシーを考慮して、画像を小さくしています。

この恒例となったバスツアー
今回で23回目を無事に迎えることが出来ました。

ご参加くださった皆様、
ありがとうございました。


熊本へ無事帰り着いて、バスを降りる時、
お客様から笑顔でお礼の言葉をかけて頂けるときに、
私たちスタッフの疲れが吹き飛びます。

スケジュール ・・・・・
1.マリンメッセ福岡にて越智産業株式会社様主催の
 大展示会 春の"アイラブホームフェア"をご観覧
2. 太宰府天満宮にて幸せ祈願


スタッフは 
1号車:今回のリーダーである営業部田代と、同じく営業部の北里
     ローンプラザの仁田脇(にたわき)、設計部の中野
2号車:営業部松尾部長とバスツアー23回全てに添乗した重鎮信友
      業務及びIT担当の島川
3号車:営業部の白石主任、工務部の大ベテラン塚脇
     設計部の経験豊富な安達がお供しました。
別のワゴン車に、社長の清水と専務の島谷が我々のサポート役で参加。
(※スタッフのプロフィールはホームページの「スタッフ紹介」をご覧ください。)

そして、
バス会社は、毎回お世話になっている株式会社託麻観光バス様。
運転手さんたちの確かなドライブテクニックと時間の正確さは、
いつも私たちに安心と安全を提供して頂いています。
すっかり顔なじみになった運転手さんも、
私たちにとっては、なくてはならな重要なスタッフです。


※お客様のお写真は、プライバシーを考慮して画像を小さくしています。


下の写真は南阿蘇から出発した3号車。
他の2台は熊本県民総合運動公園から出発しました。



今回のバスの1台に こんなサインが書いてありました。
アテネ五輪マラソン金メダリスト、野口みずきさん直筆のサインです。
以前野口みずきさんにご搭乗いただいた時のものだそうです。
風雨で消えないように、シールで大切に保護されていました。



高道路で福岡に向かう途中、広川サービスエリアで休憩タイム。
ここで総合運動公園からの2台と南阿蘇からの1台が合流しました。

※旗を持っているのは、責任者の田代です。精力的に動いていました。


アイラブホームフェアの会場であるマリンメッセ福岡へひた走るバス内の風景。
皆様リラックスなさっていました。



マリンメッセ福岡
九州各県からお客様がご来場。
午前10時到着で、まだ混み合っていなかったのが非常にラッキーでした。



バスが到着後、開場前で記念写真をパチリ!
2階のエントランスで、豪華な御弁当を召し上がっていただきながら、しばしのご歓談。
その後、思いおもいに会場内を見学していただきました。



2階の昼食エリアでは、福岡にあるミュージック専門学校生によるゴスペルのコーラスが行われていました。
入場者の中には、音楽に合わせてリズムをとったり、身体を揺らしながらお弁当をほおばる方もいらっしゃいました。(実は私もその一人でしたが・・・)
学生とはいえ基礎をしっかりと学んだ人たちです、彼らの唄の迫力は素晴らしいものでした!
※「Gospel」とは「God Spell」【よい知らせ、神の言葉】という意味の教会音楽で、
 ポピュラー音楽のルーツとも言われているそうです。



アイラブホームフェアで最新情報をゲットした後は、一路大宰府天満宮へ!
皆様、それぞれの思いを御祈願なさいました。
素晴らしいご利益があることをお祈りします!
そして皆様に幸れと願います・・・・
(スタッフは、皆様に安全に御祈願して頂くために、
 細心の注意を払って天神様の元へお連れします。




御祈願の後は、熊本へ帰るバスの中。
いよいよ恒例の人気ゲーム ビンゴ大会です!
今回も、スタッフが知恵を絞ってを選んだ景品をご用意。
車内は、笑いと歓声でいっぱいになりました。



ビンゴゲームで盛り上がったあとは、広川サービスエリアで休憩タイム。
休憩後、南阿蘇のお客さまを乗せたバスは、所要時間を考慮して先に出発しました。
残ったスタッフは、全員で手を振ってお見送り。



1,2号車は運動公園へ到着。
どのお客様も満足げなお顔で、
別れを惜しむようにスタッフにお礼とねぎらいの言葉をかけて頂きました。



南阿蘇の3号車も無事到着。
あたりは薄暗くなっていましたが、どのお客様も輝くような笑顔を振りまいて
いただきました。

皆様お疲れ様でした。
そして
ありがとうございました。


・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・

私たちは、お客様と触れ合うことを大切にしています。
お客様が困ったとき、
リフォームが必要になったとき、
ライフプランを考えたいとき、
悩んでいらっしゃるとき、
その時こそ、私たちを思い出して、
頼りにして頂くことが重要だと考えています。

地元熊本に根を張り25年・・・
一貫して変わらぬ私たちの姿勢。
それがこれです。
わたしたちは・・・
お客様の思いを知ることからはじめます。


※下記は過去のバスツアーのもようです。
H23年『1月22日(土)恒例 縁起物バスツアー開催(熊本~福岡)』
H24年 恒例 縁起もの"新春バスツアー"大盛り上がりで終了しました!



 

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2013年1月17日 木曜日

「熊本市リフォーム」 『阪神大震災』・・・あれから18年

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2013.01.17

6434人の尊い命を奪った阪神大震災は、
1月17日で、発生から18年を迎えました。


震災犠牲者と同じ数の6434本のロウソクに火をともし、
祈りをささげる人たち(兵庫県伊丹市の昆陽池公園で)
 (出典:読売新聞)


私は、熊本に住んでいます。
だから被災者の方々の苦しみやご苦労は、
心のそこから理解しているわけではないのかもしれません。

でも、人ごととは考えられないのです。
その当時の思い出を一言書かせて頂ければ幸いです。


私には神戸に親戚がいましたので、
当時、調査と安否確認も含めて神戸に向かいました。
時期的には、崩れた高速道路が撤去された頃でした。

伊丹空港からバスで向かったのですが、
いたるところで道路が寸断。
数時間かけてやっとの思いで神戸に入りました。

途中、撤去された高速道路下の一般道路をバスで走りましたが、
ヒビが入って傾いているビルがいたるところにありました。

車窓から目に飛び込んでくるその凄まじい光景は
私に涙を溢れさせるには充分すぎました。

最終バス停に着き、リュックを背負って何時間も歩きながら
親戚の家を探しました。
街並みが一変しているのですから、半分は感が頼りです。

幸いに親戚全員は無事でしたが、
一軒は見事に崩れ落ち、その親戚が避難している仮設住宅を探しました。
その親戚は、朝の散歩中に地震が来たので無事でした。)
ヒビが入った区役所で確認したりしながら一歩いっぽ歩を進めたことを
思い出します。

街は、どこもかしこも瓦礫の山。
マスクがないと息苦しいほどです。

また、別の親戚の地域では
隣にあった7~8階建てマンションの
一階部分が潰れて無くなっていました。
親戚の叔母の話では、
地震直後は、「助けて~」と女性の声がしていたそうですが、
だんだんと声が小さくなり、最後には声がしなくなったとのことでした・・・・

その近くに公園があり、
そこにお坊様が座り、
雨の日も風の日もお経を上げていたそうです。

メリケンパークにそびえている神戸ポートタワーも
根元のコンクリートにヒビが入って、斜めに傾いています。

長田駅の付近を通った時は、一面が焼け野原。
電柱がぐにゃりと曲がっていたり、焦げ臭い匂いがあたり一面に
漂っています。
家があったなんてとても想像できません。
人もいない廃墟と化した街。
その中を歩きながら、こうやって元気で歩いている自分が
申し訳なく思いました。

このおしゃれな街神戸が復興するのに
いったいどれくらいの期間が必要なのだろう・・・・?
そう思いながら、とてつもなく途方にくれたことを思い出します。

・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・

毎日新聞のニュースによると、

神戸市では昨年、震災を知らない市民が初めて人口の4割を超えたそうです。
そして、
街並みにも傷痕はほとんど見られなくなったようです。

しかし一方では、家を失った人たちが移り住んだ復興公営住宅は
1人暮らしの高齢者が増え、一層の見守りが必要になっているとのこと。
被災地の経済も低迷から脱し切れず、経済的に立ち直れない被災者の姿も垣間見える。


素晴らしい速さで復興した街並みですが、
経済的、精神的な打撃は18年経った今も、
根強く残っているようです。

私たちは、
この出来事を風化させないで、
まだまだ脳裏に留めておかなければ行けませんね・・・

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2013年1月13日 日曜日

「熊本市リフォーム」 【ローンプラザ通信】H25年新年号(Vol.8)発刊です

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2013.01.13

【ローンプラザ通信】新年号が出ました

25年以上の長いあいだリフォーム専門で皆様のお手伝いをしていると
以下のようなお悩みを持つお客様とたくさんお会いします。

そして次のようなつぶやきを耳にしてまいりました。

◆資金が不足している・・・
◆思い切ったリフォームをしたいけど、手元にお金を残しておきたい!
◆別のローンが残っているけどそれも含めてローンの借り換えができるの?
◆融資の手続きがわからない、または面倒だ。
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どれも切実な重いですね・・・

それを解決するために生まれた『ローンプラザ』
その存在が、皆様の悩みを一つづつ解決し始めました。

ローンプラザは、
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あなたの夢を実現し、生活設計・資産づくりのお手伝いを
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経験を積み重ねたスタッフが、
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そして・・・
私たちは、ローンの有効活用をしていただくために
毎月 【ローンプラザ通信】を発刊しています。


作成は、仁田脇(にたわき)未佳 編集長です。
皆さまの想いを胸に、
最新の情報を発信いたします。
今年も宜しくお願い申し上げます!
4
『財団法人 住宅金融普及協会』登録住宅ローンアドバイザー
宅地建物取引主任者
社会福祉主事
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今年は、
穏やかで誠実な人柄に、人気が大ブレイクupしそうな予感です。


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2013年1月13日 日曜日

「熊本市リフォーム」 【リ・ホーム通信(リホ信)】H25年新年号発刊です

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2013.01.13

寒い年明けを迎えましたね。
中には風邪をひいていらっしゃる方もいるかもしれませんね。
どうかお身体ご自愛下さいね。
このリホ信を読んで、心がホットになっていただけると嬉しいです!

リ・ホーム通信 H25年1月号の発刊です。

楽しみに待っている方とこれから出逢う皆様のために・・・・。
真面目に、それでいて面白く読めるリ・ホーム通信。

今年も、このリ・ホーム通信をお伝えすることで、
あなたにとって今までと違う視点や発見があったり
気づきを感じていただければと思います。

是非、日々の生活にお役立てください!



編集者は
北里編集長
今年も全力で、役立つ情報をお伝えします。
どうぞ宜しくお願い致します!


このリ・ホーム通信を直接『読んでみたい』という方は
下記のページからお申し込みいただけます。
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 ・資料のご請求はこちらから
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P.1
CONTENTS (掲載内容)

☆新年のごあいさつ


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P.2
CONTENTS (掲載内容)

キレイをキープして・・・目指せ美肌
☆Beauty Life
  ・血行を改善して美肌を手に入れましょう!


INFORMATION・・・快適なお風呂のご紹介
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   ※ヒートショックの参考ページ
    『家を考える~断熱と健康』その1  『家を考える~断熱と健康』その2

  ◆ゆりかごに包まれたような新感覚の『クレイドル』浴槽


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P.3
CONTENTS (掲載内容)

☆風水家庭運アップ術
☆『七草粥』のいろは
  ・由来を知ると、素朴な疑問が解決!


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P.4
CONTENTS (掲載内容)

☆2013年はどんな年?
 ・月ごとの主な予定をダイジェストにお伝えしています。



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