これまでの歴史

「熊本市リフォーム」 お客様から頂いた素敵なメールのご紹介

【発行先情報】 株式会社リ・ホーム熊本   
〒861-8038 熊本県熊本市東区長嶺東5丁目8-10

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【熊本県以外でも九州(遠くは鹿児島から)・東京・神奈川(横須賀や辻堂)・千葉・埼玉・
静岡(熱海)・大阪・名古屋・広島からもお問い合わせをいただいています。
皆様有難うございます。】
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これから充実したいと思います。
「いいね!」をしていただけると嬉しいです。どうぞ宜しくお願いいたします。


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2013.03.27

先日やっと桜の開花宣言が出たと思ったら・・・
瞬く間に満開!
もう、桜の花びらがハラハラと風に舞い始めましたね。
でも、
ソメイヨシノの次は、ヤマザクラやシダレザクラ、サトザクラが咲きだします。

まだしばらくは、桜の花が時期をずらしながら、
私たちの目を楽しませてくれそうですね=^_^=

ヤマザクラ

シダレザクラ


サトザクラ



  ◆

今日は、お客様から頂いたメールをご紹介させて頂きたいと思います。

今年の2月1日にリフォーム依頼のメールが届きました。

お客様はUH様、現在神奈川県にお住まいです。
近々熊本に帰ってご両親様とお暮しになるご予定。

数社にご依頼なさって、結局弊社にお決めになり、
先日そのリフォーム工事が終了しました。

そして、3月24日にUH様からお礼のメールを頂きました。

以下、原文を掲載させて頂きます。
改行も原文のままです。
但し、プライバシー保護のためお名前をUH様に替えさせて頂きました。
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Subject: 【御礼】リフォーム工事ありがとうござしました(UH)

株式会社リ・ホーム熊本
営業部
松尾 様
他 御一同 様

 UH(熊本市西区○○)です。

今回の我が家(4月から家族で住むことになる)のリフォームでは、
ガタが来ている古い家にもかかわらず、工期内で綺麗に仕上げて
いただき、ありがとうございました。
大変お世話になりました。

工事をしてくださった方々にも大変お世話になりました。
よろしくお伝えねがいます。


今回「リ・ホーム」様にお願いした経緯をはっきりとは覚えておりま
せんが、貴社にお願いできればと思った主な理由は
 ・貴社ホームページに感じた会社としての実直さ・丁寧さ・温かさ
 ・初めて電話したときの(その後も)感じの良い電話応対
 ・そして松尾様の歯切れの良い明るい大声
   ※内気(?)の私にとってはやや苦手なのですが
 ・+清水社長の社長tv内容
   ※これを漏らしたら社長のご機嫌損ないますね
です。

リフォームは初めての経験でしたので、思い立ったあとWebで
業者の選び方から調べ始めました。
業者を紹介する会社が色々あることも知りました。
結局、工事費見積りをしていただいたのはリ・ホーム様だけでした。
上記理由で十分と思っていたからでしょう。

貴社ホームページは大企業にあるようなものと違い、会社と閲覧者
の距離が近しく感じられます。
手作りの温かさ(失礼な表現ですが)、誠実さや一生懸命さが伝わって
きます。
貴社ホームページを担当されているやや強面(写真では)の
島川様(?)にもよろしくお伝えください。
『UHはこのホームページで引っ掛かりました』


最後に松尾様へ、老婆心で敢えて気になること申し上げさせていただくならば
『働きすぎないように(頑張り過ぎて健康を損なわないように)留意してください』
ということでしょうか。
体育会系で慣らしたような頑強な身体つきをされているので心配無用なの
かもしれませんが・・・。時には休息を(御家族のためにも)


これからもお世話になることがあるかもしれませんが、
そのときは、また、どうぞ宜しくお願いいたします。

貴社の益々のご発展と皆々様のご健勝をお祈りいたします。


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本当に身に余るお言葉。
一言一句、噛みしめるように読ませて頂きました。
もちろん全スタッフに回覧し、シェアさせて頂きました。

UHさまありがとうございます。



最後に・・・
Facebookで、素晴らしいことを書いているお友達がいます。
今の気持ちを的確に表現していると感じましたので
記載させて頂きます。

(ご本人のご了承を得て、記載させて頂きました。)


人間の魅力は
「素・朴・愚・拙」の四つの言葉で表すことができる
(感奮語録より)


(そ)とは、何も飾らない魅力。


(ぼく)とは、泥臭い朴訥(ぼくとつ)とした魅力


(ぐ)とは、バカになれる魅力


(せつ)とは、要領はよくないが、実直で不器用な魅力。


素敵な言葉を発信してくれた、このお友達TSさんにも感謝致します。


 

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投稿者 株式会社リ・ホーム熊本 | 記事URL

「熊本市リフォーム」 リフォーム紹介サイト広告に掲載(関東・近畿・全国版)

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2013.03.15

◆昨年の12月
ホームプロ様からお電話とメールを頂きました。
内容は、
新聞広告に載せるための「リフォーム事例掲載」の
ご依頼でした。(依頼ですからもちろん掲載料は無料です(^_^))

このホームプロ様のトレードマーク。
インターネットでご覧になったことがあるのではないでしょうか?




以下、ホームプロ様から頂いた依頼メールの原文です。
ホームプロでは、
集客のために、各種広告を出稿しているのですが、
この度、広告原稿制作にあたって、
リフォームをしたら素敵な暮らしになることを
お客様がイメージしやすいように、
リフォーム事例を掲載したいと考えております。

そこで、リフォーム事例を探しているのですが、
加盟会社様からご登録いただいている事例のなかでも、
特に貴社の事例が、ビフォーアフター形式で
とても分かりやすく素敵だったので、
弊社広告に掲載させていただきたく、
ご連絡させていただきました。


株式会社 ホームプロ
メディアプロデュース部

A.M美

※ご担当者は女性の方で、作成にかける情熱は目を見張るものがあり、
 ご納得のいくものを作るために、
 メールのやり取りの中で、担当者様から頂いたメール数は
 今改めて数えてみると10通にも及んでいました。
 さすがプロです。
 また、メールの文中に「とても分かりやすく素敵だったので」と
 書かれており、相手の心をくすぐる文章もさすがですflair




ホームプロとは(出典:フリー百科事典『ウィキペディア(Wikipedia)』)

ホームプロ様は
住宅リフォーム仲介ウェブサイトの草分け的存在で、
4年連続利用者数No.1のサイトです。
リフォーム会社の加入審査も厳しいことで知られています。

昨年1月に、ホームプロ様から弊社へ加入のお誘いを頂き、
審査も通過、無事に登録させて頂きました。

ただ、仲介ウェブサイトとは関係なく、
弊社ホームページに直接お問い合わせを頂く件数が大変多くなっています。
そのため、ホームプロ様から発生するたくさんの案件に立候補することができなくて
大変申し訳なく思っております。




◆この度の「リフォーム事例掲載」のご依頼につきましては、

全国の紹介サイトの中でも最大手であるホームプロ様からのお話として、
こちらにとっても大変ありがたいこと。

ことに、県内にはたくさんの優れたリフォーム会社様がいらっしゃる中を
弊社の施工事例をお選びいただき、身に余る光栄です。
私たちも感謝の気持ちを持って謹んでお受けしました。


熊本のリフォーム会社
関東、近畿、そして全国版にアピールできるのは大変意味があります。

広告は、
今年の1月から順次掲載されています。
今後も拡大していくとの事。

いつの日にか、九州へも足音が近づいてくることでしょう。
ますます、『熊本』の名前が広がっていくことを願います!


◆以下がその広告画像です。

【読売新聞 関東・近畿版】 2013年(H25年)1月14日(月・祝) 


【朝日新聞 関東・近畿版】 2013年(H25年)2月9日(土) 


【日本経済新聞 別刷り「プラス1」 全国版】 2013(H25年)3月2日(土)


日本経済新聞の実際の写真



H25年6月8日UP
【リフォーム会社紹介サイトの新聞広告に掲載されました(関東・近畿版)】はこちら

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