これまでの歴史

住宅百科『家 家 家』保存版Vol.1 に掲載されました。

熊本日日新聞社東京経済株式会社
新築やリフォームを検討している方々を対象に、
スマートフォンと連携した
新しいタイプの住宅情報誌がH24年1月20日発売されました。

住宅百科『家 家 家』保存版 vol.1

 

住宅関連会社は地域に特化した企業が多数あり、
信頼性や技術力はまさに様々です。
消費者にとっては口コミが最大の情報となっているのが現状です。
 
そこで、熊本日日新聞社と建設業界に精通した信用調査会社の
東京経済株式会社が協力し、
安心して家づくりを任せることができる住宅会社を
厳選して掲載しています。
熊本県内の住宅メーカー46社の施工例紹介を中心に、
特集記事には「LDK大図解」や「失敗しないお庭づくり」など、
魅力的で役立つ情報も掲載します。                                               
             ※以上「くまにちコム」掲載記事より抜粋

この書籍は「くまにちコム」でも紹介されております。



この書籍に登場する企業は
厳選されるにふさわしい会社様がずらりと名前を連ねています。

そして、
光栄なことに
弊社、リ・ホーム熊本もその末席に加えていただきました。

たくさんの優れた会社様がいる中で
私たちの会社が並ばせて頂いたのは光栄であるとともに
今までお世話になり導いて下さったお客様のお陰であると
改めて感謝したいと思います。

・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・
掲載内容は以下の通りです


P.112~115  
無理のないマネープランのススメ!
活用しよう  リフォーム資金にも住宅ローン

インタビューに応えたのは 弊社『ローンプラザ』の仁田脇です。
昨年の「住宅ローンアドバイザー」の検定試験に一発合格。
(ちなみに弊社は4人の合格者を出しました。)
着々とそして確実に実績を積み重ね、
 誰もが持っているお客様の資金に関する不安
 喜びに変えていますsign03




株式会社リ・ホーム熊本 『ローンプラザ』発行の
【ローンプラザ通信】も創刊号を出しました!



P.118~121  
事例集 住まい再生物語

リフォームの最終目標はお客様のを実現し
安心喜び感じていただくことです!

そのために
お客様の思いを聞き取り、
様々なディスカッションと意見交換、試行錯誤があるのです。

下画像の上段の作品は
施工事例『柔らかな光があふれる大空間のリビング・・・3世帯の家 熊本県 合志市』
に掲載しています。







P.136~137  
トップインタビュー「経営者に聞く!」

掲載されている経営者は
テレビやラジオでも知られている素晴らしい方々ばかり!

何と、その2番目に掲載されました。
普段、
弊社社長清水は人前には出たがりません。

しかし、
多分まわりが放っておかない時代になってきたのでしょうか?

優しさ・強さ・ちゃめっけ・思いやり・ご奉仕・利他
信念・理念・理論・情熱・進化と革新・先進性 etc・・・


清水社長を表すキーワードはたくさんの引出しから出てきます。

そして・・・
ページいっぱいの自分の大きな写真に
しきりに照れている清水社長でしたsweat01




お買い求めは、県内の各書店、コンビニエンスストア(ファミリーマート、
サークルKサンクス、デイリーヤマザキ、ポプラ)、ヒライにて店頭に並んでいます。

是非 手元に置いておきたい一冊です。

住宅百科『家 家 家』保存版vol.2(H25年2月20日発売)はこちら

投稿者 株式会社リ・ホーム熊本 | 記事URL

TDYリモデルスマイル作品コンテストで受賞しました

【発行先情報】 株式会社リ・ホーム熊本   
〒861-8038 熊本県熊本市長嶺東5丁目8-10

(東京・横浜・大阪でもお問い合わせが
 ふえてきました。皆様有難うございます。)



昨年
TOTO、DAIKEN、YKK AP(以下、TDYという)は、
3社共同で主催する「TDYリモデルスマイル作品コンテスト2011」
作品を募集しました。

このコンテストはリモデルに積極的な設計事務所様や工務店様を対象とした、
27回目となるコンテストです。

前回は3300点を上回る応募がありました。
環境に配慮したリモデルや、家族構成・ライフスタイルに合わせた空間への
リモデルなど、
さまざまなお客様のご要望を満たしご満足いただいた作品を継続して紹介すること
により、リモデル需要の活性化を推進する活動です。

※TDY関連ページはこちらです。
   ■ リ・ホーム熊本が選ばれる理由
   ■ 加盟グループ


この度、そのコンテストの発表があり、
弊社リ・ホーム熊本も2作品が入賞致しました。

設計は、弊社デザイン設計室の女性二名の若手スタッフ
それぞれに担当させていただきました。

二作品とも、
設計スタッフと営業スタッフ、工務部のスタッフがそれぞれにチームを組み
お客様と一体となって完成しました。

お客様担当の営業スタッフは お客様としっかりと絆を深め、お客様の
    思いを汲み取る。


設計スタッフはその思いをどっしりと受け止め、夢の実現化に最高の
   方法を探し出す。


工務スタッフは持てる技術と知恵を最大限に活かしきる!


※弊社はいつもこの様に、お一人おひとりのお客様、またはご家族のために
チームを組んでご対応。
お客様の夢を実現べく取り組んでいます。



今回の受賞は
お客様とリ・ホーム熊本が一体となって取り組んだ結果を評価して
いただいた・・・

そのことを大変嬉しく思っています。
そして、お客様への感謝でいっぱいです。



女性スタッフの
女性らしい"たおやかさ"  "優しさ"  "シャープさ"
そして"良質なセンス"にますます磨きをかけ、

お客様担当の営業スタッフ、工務スタッフとともに
お客様のご期待にそいたいと思います。



『最初にお客様ありき』
これは 弊社社長の好きな言葉です。

お客様中心主義を貫く私たちの行動が、

いづれ大きなを咲かせることを信じながら

お客様に寄り添って サポートして行きたいと思います。



【優秀賞】
「白い写真館」・・・ある写真スタジオの全面リフォーム
 (プライバシー保護のためスタジオ名は画像処理しています。)

若いお客様が多いが、入りにくかった印象を見事に拭い去りました。
様々なアイデアを用いて
カフェやインテリアショップを思わせるファサードにしています。
   ※ファサード【(フランス)faade】
     建築物の正面。ヨーロッパ建築で重要視されている。(大辞泉より)







【審査員奨励賞】
「和モダンを楽しむ」 

内装をダークな色調でまとめたシックなトイレ
まるい窓とスリット窓がアクセントとなってい、和モダンな空間になっています。
レストランやショップの様な雰囲気で
一般住宅のトイレの枠を超えています。






 熊本県・熊本市で各種リフォームやリノベーションの計画・工事をお考えの方は、リ・ホーム熊本にお気軽にご相談下さい。 

 【住宅ローンプラザ】開設しました。株式会社リ・ホーム熊本は皆様の資産づくりを応援します。 
  『聞いてみたい!』 『利用してみたい!』

   という方は弊社ショールーム内【ローンプラザ】へ!
   ご相談はもちろん無料ですよnote
   ローンプラザは・・・・
            リフォームだけではなく教育資金、その他 生活で必要な資金や
            借り換え等の方法についても皆様と ご一緒に考えます。


資料のご請求はこちらから
  ・ホームページからのご請求はここからご記入ください。
  ・フリーダイヤル 0120-182-471 
   (「ホームページを見た」とお伝えください。)
 

株式会社リ・ホーム熊本は
・キッチン・バス・トイレなどの水廻りのリフォームから 改装・改築・増改築
・リノベーション・ペットリフォーム
まで安心してご相談頂けます。
・パックリフォームなどの お得でお値うちな情報をお知らせしています。
・また、
 『知らないで損をしていた
!』という皆様に・・・・・
 住宅ローンアドバイス・エコポイントアドバイス・減税対策アドバイスも
 たくさんの皆様から喜びの声をいただいています。

・さらに
 定期的にイベントやキャンペーン・バスツアーなども行っています。
 お気軽にご参加頂けますよ!

 

投稿者 株式会社リ・ホーム熊本 | 記事URL

ある日の、いつもの光景に込められた思い

おもてなしの心 その一つ・・・・・

おもてなしの心で・・・ショールームご来場のお客様へ


画像はイメージです


昨年から
お客様が弊社リ・ホーム熊本のショールームへお越しになる頻度が
みるみる増えてきました。

多い時には
10数組も・・・・・!

熊本県内のあらゆるご地域からお越しになります。
市では・・・・
熊本市・八代市・人吉市・荒尾市・水俣市・玉名市・天草市・山鹿市
菊池市・宇土市・上天草市・宇城市・阿蘇市・合志市
郡部からは・・・
下益城郡・玉名郡・菊池郡・阿蘇郡・上益城郡・八代郡・天草郡


リ・ホーム熊本のショールームは、
トイレや、キッチンなどの製品を置いてはいません。
もし、
製品をご覧になりたい時は、
提携先の
TOTO様やタカラスタンダード様、LIXIL(リクシル)様
YAMAHA様クリナップ様などのショールームへご招待しています。
その方がはるかに品ぞろえも豊富です。
何より,メーカーショールームの女性アドバイザーが
優しくにこやかに、しかもメーカーのプロとして納得の説明を
して頂けるからです。

そして、メーカーショールームへご招待したお客様は
他の一般のお客様よりも
優先的にご対応して頂いています。

お客様が優越感にひたって頂けるひと時です。

・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・

リ・ホーム熊本のショールームの位置づけは

リフォーム後の室内を体感して頂くところ。
そして
ラックスして頂き、楽しんで頂くところです。

そこでは
お客様と担当スタッフの"絆"が深まります。
お客様の笑顔を見ることができます。
お客様の本音や思いを話して頂けます。


だから、お客様とリ・ホーム熊本担当スタッフとの
心の交流が生まれるのです。


担当以外のスタッフは
裏方として
時間を見計らって、
香り高いコーヒーcafeをお出ししたり
30分後には
心が和むような日本茶dramaをお出しします。
当然ですが、お茶菓子も違う物をご用意note

来場のお客様がたくさんお越しの時は
裏方スタッフはフルスピードでお茶のご用意を!

しかし、お客様の前では
優雅な動作に笑顔と言葉を添えて!

また、
お客様がお帰りの時は
社内にいるスタッフ全員が
総出でお見送り致します。
(但し電話登板は社内で待機します。
・・それは、お電話でお問い合わせ下さる別のお客様のために!)


ご来場のお客様がお帰りになる時・・・・・
お見送りの風景は壮観です!
(特に、社内にいるスタッフが多い時には。)



お客様の反応も様々です。

しきりに手を振る幼稚園児や小学校のお子様
恥ずかしそうなお若い奥様
物静かに会釈なさる年配の奥様
片手をあげてニコッと挨拶なさるご主人様

でも
共通するのは
皆様の笑顔・笑顔・笑顔sign03


私たちは
走り去っていく
お客様のお車が
見えなくなるまで
全員一斉にお辞儀をしてお見送りします。


以前
お見送りしたお客様から
途中でこんなお電話を頂きました。
「お見送りありがとう!
   感動すら覚えましたよ!」


そんなお電話も一度や二度ではありません・・・・


スタッフ全員が「ありがとうございました!」と言いながら
一斉にお辞儀する姿に
道行く車のドライバーも振り向いていきます。
(事故を起こさないように!rvcar

この光景は、
ご近所では
いつもの風物詩となりました。



私たちリ・ホーム熊本のスタッフは
全員で協力して

全てのお客様に
安心・安全・楽しさ・リラックス
を感じて頂くために

心からのおもてなしを致します。

これが私たちリ・ホーム熊本の伝統であり、社風です。

でも・・・・

お客様とのお付き合いは
工事が終わった時からが
本当のスタートです。



ある日の・・・
いつもの・・・
リ・ホーム熊本での出来事でした。

投稿者 株式会社リ・ホーム熊本 | 記事URL

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